TItiflux
Conhecimentos

Listar pastas de conhecimentos

Changed on

Lista as pastas de conhecimentos cadastradas na sua organização.

Esta rota não exige nenhuma permissão específica, porém segue os seguintes critérios:

  • Sempre retorna as pastas que contém conhecimentos públicos e também, as pastas com conhecimentos relacionados ao grupo de atendentes do usuário autenticado.

  • Para ver todas as pastas sem nenhuma restrição, é necessário a permissão de <span style="white-space: nowrap; margin:1px; padding:1px 8px; font-weight:bold; border-radius:12px; background-color: var(--light-red, var(--input-bg)); color:var(--red); border:1px solid var(--red)"><!--?lit$8458964218$-->Gerenciar base de conhecimento</span>

  • O campo qty_knowledges retorna a quantidade de conhecimentos não arquivados dentro da pasta, e knowledge_ids retorna os IDs desses conhecimentos.

get/knowledge-folders

Request

  • Base URL
    https://api.tiflux.com/api/v2
  • Auth
    HTTP bearer

Query parameters

offsetinteger

Número da página a ser retornada

limitinteger

Número de itens retornados na página

searchstring

Parâmetro de busca que permite realizar buscas em pastas de conhecimentos. Com ele, é possível procurar pastas pelos campos de: título, tags e primeiros caracteres da descrição.

Response

idinteger required

Identificador da pasta de conhecimentos

titlestring required

Título

descriptionstring nullable required

Descrição da pasta de conhecimentos

iconstring nullable required

Ícone da pasta de conhecimentos

tagsstring[] required

Lista contendo as tags da pasta de conhecimentos

qty_knowledgesinteger required

Quantidade de conhecimentos não arquivados que estão dentro dessa pasta

knowledge_idsinteger[] required

Lista contendo os IDs dos conhecimentos que estão dentro dessa pasta

Changes