Conhecimentos

Exibir pasta de conhecimentos

Exibe informações detalhadas sobre uma pasta de conhecimentos cadastrada na sua organização.

Esta rota não exige nenhuma permissão específica, porém segue os mesmos critérios de visibilidade da rota de listar pastas de conhecimentos:

  • Sempre retorna as pastas que contém conhecimentos públicos e também, as pastas com conhecimentos relacionados ao grupo de atendentes do usuário autenticado. Caso a pasta não seja visível para o usuário autenticado, a resposta será 404.

  • Para ver todas as pastas sem nenhuma restrição, é necessário a permissão de <span style="white-space: nowrap; margin:1px; padding:1px 8px; font-weight:bold; border-radius:12px; background-color: var(--light-red, var(--input-bg)); color:var(--red); border:1px solid var(--red)"><!--?lit$8458964218$-->Gerenciar base de conhecimento</span>

  • O campo qty_knowledges retorna a quantidade de conhecimentos não arquivados dentro da pasta, e knowledges retorna o id e o title desses conhecimentos, ordenados pelo título.

get/knowledge-folders/{id}

Path parameters

idinteger required

ID da pasta de conhecimentos

Response

idinteger required

Identificador da pasta de conhecimentos

titlestring required

Título

descriptionstring required

Descrição da pasta de conhecimentos

iconstring nullable required

Ícone da pasta de conhecimentos

tagsstring[] required

Lista contendo as tags da pasta de conhecimentos

qty_knowledgesinteger required

Quantidade de conhecimentos não arquivados que estão dentro dessa pasta

Changes