NUnuvidio

Editar Configurações

Changed on

Modifica as configurações das funcionalidades da plataforma.

put/v1/api/company/configs

Request

  • Base URL
    https://api.nuvidio.com
  • URL
    https://api.nuvidio.com/v1/api/company/configs
  • Auth
    none required

Request body

allowMissedCallsboolean required

Exibe para os atendentes as chamadas perdidas dos departamentos que ele faz parte

blockAttendantAccessOutOfWorkingTimeboolean required
attendantAcessIPWhitelistinteger[] required

Restringe o acesso do atendente à plataforma apenas através dos IPs informados

hideQueuePositionboolean required

Exibe ou não a posição do cliente na fila

whitelabelobject required

Adiciona uma imagem e a favicon à tela de acesso do cliente

fabButtonobject

Permite a configuração de estilização do botão flutuante do widget. A propriedade position pode ser as seguintes entradas left-top, right-top, left-bottom, right-bottom

privacyPolicyobject

Permite a configuração dos termos de privacidade, onde required torna obrigatório o aceite dos termos e url abre uma nova guia permitindo a leitura dos termos

attendantPasswordResetScheduleobject

Obriga o atendente a trocar a senha ao primeiro acesso, quando a empresa gera uma nova senha ou em um determinado espaço de tempo. Ex.: A cada 90 dias

Response

200

allowMissedCallsboolean
blockAttendantAccessOutOfWorkingTimeboolean
attendantAcessIPWhitelistobject[]
hideQueuePositionboolean
storeBySectorboolean

Example response

{
  "videoRoom": {
    "textChat": true,
    "chatFiles": true,
    "notes": true
  },
  "allowMissedCalls": true,
  "blockAttendantAccessOutOfWorkingTime": true,
  "whitelabel": {
    "icon": "/static/media/logo.9e5f6c6e.png",
    "favicon": "/static/media/favicon.ico"
  },
  "fabButton": {
    "buttonImage": "/static/media/logo.9e5f6c6e.png",
    "backgroundColor": "#201747",
    "imageBorderColor": "#2f1655",
    "font": "Segoe UI",
    "textColor": "#ffffff",
    "buttonSize": 1,
    "borderRadius": 40,
    "shadow": 3,
    "buttonText": "Botão",
    "horizontalDistance": 15,
    "verticalDistance": 15,
    "position": "right-bottom"
  },
  "privacyPolicy": {
    "required": true,
    "url": "https://www.exemplo.com/"
  },
  "storeBySector": true,
  "attendantPasswordResetSchedule": {
    "forceSecretReset": true
  }
}

Changes