dialerMode1 | 2 | 3
<p>Enum values:</p><ul><li><i>1 = AutoDialer</i> - Agent ve müşteri aynı anda aranır ve agent bekler</li><li><i>2 = PredictiveDialer</i> - Akıllı arama
Arama Tipi =1 Boşta Agent Olduğunda Ara,=2 Çağrıların Cevaplanma Oranına Göre Ara, =3 Çağrıların Cevaplanma Süresine Göre Ara</li><li><i>3 = SurveyDialer</i> - Anket araması</li></ul>
dataSourceType1 | 2
<p>Enum values:</p><ul><li><i>1 = WebService</i> - Arama listesini Web servisten çeker</li><li><i>2 = Group</i> - Arama listesini İnfoset Kontak gruplarından alır</li></ul>
dataSourcestring nullable
Web servis ise endpoint, yada grup Id listesi [..,n]
dataParametersstring nullable
Web servise gönderilecek paramereler, Key=Value,Key=Value,..n parametreler, örneğin kayıt sayısı=10, min. fatura tutarı=100 gibi.
dialerTypeinteger
Arama Tipi =1 Boşta Agent Olduğunda Ara,=2 Çağrıların Cevaplanma Oranına Göre Ara, =3 Çağrıların Cevaplanma Süresine Göre Ara
dialerTypeParameterstring nullable
DialerType = 2 veya 3 ise;
Çağrıların Cevaplanma Oranı: Örneğin aramaların ortalama 3 çağrıda bir açılma oranı varsa sistem aynı anda 3 arama başlat
Çağrıların Cevaplanma Süresi: Ortalama konuşma süresi üzerinden 10 snlik bir bekleme sonunda arama başlat
outboundDialerPlanNumberstring nullable
Dış Hat Çıkış İçin kullanılacak Dial Plan numarası
callStartNumberstring nullable
Çağrının transfer edileceği sanal numara-> plugin
callEndNumberstring nullable
Çağrının sonlanma numarası, çağrı merkezi kuyruğu gibi
startTimestring date-time nullable
lastProcTimestring date-time nullable
workingHourTypeinteger
Çalışma Saatleri Seçeneği 0:Yok, 1: Sistem Ayarları Mesai Saati Kullan, 2: Özel Mesai Saati Kullan
periodTypeinteger
Çalışma Peryodu Tipi,0:Tek Seferlik,1:Saatlik,2:Haftalık,3:Aylık,4:Yıllık, 5: Yok,...
periodIndisinteger
PeriodType=1 ise saat aralığı (2 saatte bir gibi), =2 ise 1: Pazar, 2:pazartesi .., PERIOD_TYPE=3 ise ayın 1,2,3'ü gibi...
maxRepeatCountinteger
0: Sürekli, 0> Max çalışma sayısı, örneğin 5 çalışmadan sonra durdur
statusinteger
Durumu, =0 Pasif, =1 Aktif, =2 Silindi
callWaitTimeSecinteger
Otomatik Arama Süre Aralığı (sn cinsinden)
maxRingTimeSecinteger
Arama cevap bekleme süresi (sn cinsinden). Max 60sn olabilir
autoCallCountinteger
Arama Sonuçlanana Kadar Tekrarlanacak Arama Sayısı, Örneğin en fazla 3 defa dene, ulaşılamazsa tekrar arama yapılmasın. Max 10 olabilir
maxChannelinteger
Maksimum Kullanılacak Eş Zamanlı Kanal Sayısı
wavFilestring nullable
WAV_FILE TEXT NULL, /* Varsa cevaplandığında okutulacak wav dosya
sessionCountinteger
Toplam oturum/çalışmma sayısı