Atendimentos

Cadastra uma resposta no atendimento

🔒 Autenticação necessária

Esta API utiliza Bearer Token no header Authorization. Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada: Como autenticar nas APIs do CV CRM (v3+ — Bearer Token)

post/atendimentos/{idAtendimento}/respostas

Request

  • Base URL
    https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/comunicador
  • URL
    https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/comunicador/atendimentos/{idAtendimento}/respostas
  • Auth
    HTTP bearer

Path parameters

idAtendimentointeger required

id do atendimento

Request body

respostastring required
uniqidstring required
respostaAutomaticainteger
encaminharEmaisstring
proximaAcaostring

Data no formato YYYY-MM-DD

publicaboolean
enviarEmailboolean
arquivoGravacaostring

Arquivo em Base64

Example request

{
  "resposta": "Resposta do atendimento",
  "uniqid": "6841dc033020c",
  "respostaAutomatica": 3,
  "encaminharEmais": "email1@email.com;email2@email.com",
  "proximaAcao": "2025-06-12",
  "publica": true,
  "enviarEmail": true,
  "arquivoGravacao": "data:audio/mpeg;base64,GkXfo..."
}

Response

Resposta cadastrada

statusCodeinteger
statusstring

Example response

{
  "statusCode": 200,
  "status": "success"
}

Changes

No recorded changes to this operation across all 1 revision of this API.