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  • Base URL: https://api.apresenta.me
  • URL: https://api.apresenta.me/tickets
  • Auth: HTTP bearer

Query parameters

sortstring

Campo para ordenar os registros

Example:id
fieldsstring

Lista de campos separados por vírgula sem espaço para incluir na resposta

Example:id, description
filter[id]integer

ID do Ticket

Example:2
filter[business_id]integer

ID da empresa

Example:6
filter[contract_id]integer

ID do Contrato

Example:23
filter[building_id]integer

ID do Imóvel

Example:12
filter[person_id]integer

ID da Pessoa

Example:5
filter[responsible][]integer[]

ID do Responsável

filter[title]string

Título do Ticket

Example:Problema com a internet
filter[notes]string

Observações do Ticket

Example:Internet está lenta
filter[type]string

Tipo do Ticket. Valores permitidos:

  • keychain: Chaveiro
  • eletric: Elétrica
  • building: Entrega
  • inspect: Retorno
  • financial: Financeiro
  • hydraulic: Hidráulico
  • woodwork: Marcenaria
  • paint: Pintura
  • roof: Telhado
  • other: Outros
Example:eletric
filter[priority]string

Prioridade do Ticket. Valores permitidos:

  • low: Baixa
  • normal: Média
  • high: Alta
  • highest: Altíssima
Example:normal
filter[origin]string

Origem do Ticket. Valores permitidos:

  • call: Ligação
  • presential: Presencial
  • site: Site
  • client: Área do Cliente
  • whatsapp: WhatsApp
Example:call
filter[status]string

Status do Ticket. Valores permitidos:

  • pending: Pendente
  • review: Em Analise
  • progress: Em Andamento
  • await: Aguardando Retorno
  • concluded: Concluido
  • reopened: Reaberto
  • canceled: Cancelado
Example:pending
filter[date]string

dateTime Data do Ticket

Example:2025-04-28 14:12:00
filter[expected_date]string

dateTime Data de Previsão do Ticket

Example:2025-06-25 09:30:00
filter[buildingIn][]integer[]

Filtra os Tickets por Imóveis

filter[personIn][]integer[]

Filtra os Tickets por Pessoas

filter[responsibleIn][]integer[]

Filtra os Tickets por Responsáveis

filter[typesIn][]string[]

Filtra os Tickets por Tipos

filter[statusIn][]string[]

Filtra os Tickets por Status

filter[priorityIn][]string[]

Filtra os Tickets por Prioridades

filter[originIn][]string[]

Filtra os Tickets por Origens

filter[late]boolean

Filtra apenas Tickets atrasados

Example:true
include[business]string

Incluir dados da Empresa

Example:id,name
include[contract]integer

Incluir dados do Contrato

include[building]string

Incluir dados do Imóvel

Example:id,title
include[person]string

Incluir dados da Pessoa

Example:id,name
include[responsibles]string

Incluir dados dos Responsáveis

Example:id,name
include[files]string

Incluir arquivos anexados

Example:id,file_name,url

Changes

No recorded changes to this operation across all 1 revision of this API.