Линия напрямую Денису: режим приёма кода подтверждения (18.08.2026).

Обычный вход снимает AI-помощник, и для покупателя это правильно. Но для робота, который диктует одноразовый код, это приговор: диктовать он начинает сразу после соединения, половина уходит под наше приветствие, а Gather ничего не записывает — переслушать нечего. Мете при верификации бизнеса код на этот номер отправить придётся: SMS отпадает, там свой фильтр одноразовых кодов на стороне Twilio (ошибка 30038).

Живой человек берёт трубку и слышит код сам, а если не расслышал — код диктуют дважды, плюс остаётся mp3 в телеграме тем же путём, что и голосовые. Не отвечает никто — падаем на запись, а не на помощника: в этом режиме помощник и есть проблема.

Включается переключением voice_url у номера через API — без деплоя и без перезапуска сервиса, обратно тем же движением. Постоянно на этом режиме линия жить не должна: покупатель, попавший на телефон Дениса ночью, — это ровно то, от чего мы ушли 13.08.