TRtreble

Obtener los agentes de tu empresa

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Devuelve los agentes de tu cuenta que pueden recibir conversaciones. Úsalo para conocer el id y el email de cada agente, que son los valores que debes devolver desde tu endpoint cuando usas el destino API del bloque de Métodos de transferencia.

Solo se devuelven los agentes activos, por lo que cualquier agente de la respuesta puede recibir una conversación.

Este endpoint vive en el host de la plataforma de agentes, agent-api.treble.ai, y no en main.treble.ai.

get/agent/company/agents

Request

  • Base URL
    https://agent-api.treble.ai
  • URL
    https://agent-api.treble.ai/agent/company/agents
  • Auth
    none declared. Required headers: Authorization

Headers

Authorizationstring required

API Key de autorización. Se puede obtener en https://app.treble.ai/es/dashboard/settings/developers

Response

Lista de agentes obtenida correctamente

idinteger

Identificador del agente en Treble. Es el valor recomendado para devolver desde tu endpoint de asignación.

first_namestring

Nombre del agente.

last_namestring

Apellido del agente.

emailstring

Email del agente, tal como está registrado en Treble. Tu endpoint de asignación también puede devolverlo en lugar del id.

Example response

[
  {
    "id": 4567,
    "first_name": "Andrea",
    "last_name": "Soto",
    "email": "andrea.soto@tuempresa.com",
    "tags": [
      {
        "id": 12,
        "name": "Default"
      }
    ]
  }
]

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