TItiflux
Comunicações internas dos tickets

Criar comunicação interna

Cria uma nova comunicação interna em um determinado ticket.

  • Não é possível criar comunicação interna em um ticket fechado
post/tickets/{ticket_number}/internal_communications

Request

  • Base URL
    https://api.tiflux.com/api/v2
  • Auth
    HTTP bearer

Path parameters

ticket_numberinteger required

Número do ticket

Request body multipart/form-data

textstring required

Conteúdo da comunicação interna

files[]string[]

Lista com os arquivos que serão anexados na comunicação interna.

Esse parâmetro deve respeitar os seguintes critérios, para os anexos serem anexados corretamente na comunicação interna:

  • O valor desse parâmetro deve ser uma lista de arquivos
  • É permitido anexar no máximo 10 arquivos por requisição
  • Cada arquivo deve possuir no máx 25 megabytes

Response

Comunicação interna criada com sucesso

idinteger required

Identificador da comunicação interna

created_atstring required

Data da criação da comunicação interna

files_countinteger required

Contador do total de arquivos anexados

github_usernamestring nullable

Se a comunicação foi criada pelo github, esse atributo conterá o username github do usuário que a criou

jira_usernamestring nullable

Se a comunicação foi criada pelo jira, esse atributo conterá o username jira do usuário que a criou

textstring required

O texto da comunicação interna em formato HTML

updated_atstring required

Data da última atualização da comunicação interna

Changes

No recorded changes to this operation across all 21 revisions of this API.