Locador

Inclui tickets de serviço no Imoview ADM

Changed on Oct 20, 2026

Retorno JSON para incluir ticket de serviço no imoview ADM - Tipos de tickets podem ser obtidos através da requisição RetornarTiposTicketsDisponiveis. Opcionalmente informe o responsável pelo ticket (usuário do Imoview) em codigoresponsavel ou emailresponsavel; o retorno traz responsavelcodigo e responsavel (vazios quando não informado)

post/Locador/IncluirTicket

Request

Base URL
https://api.imoview.com.br
URL
https://api.imoview.com.br/Locador/IncluirTicket
Auth
API key in header chave

Request body

codigoclienteinteger

codigoimovelinteger

codigotipointeger

origemstring string

anotacoesstring string

codigoresponsavelinteger

Opcional. Código do usuário do Imoview que ficará responsável pelo ticket. Zero ou ausente = sem responsável. O usuário precisa estar ativo (404 se não encontrado, desativado ou for o usuário robô)

emailresponsavelstring string

Opcional. E-mail do usuário do Imoview que ficará responsável pelo ticket; usado apenas quando codigoresponsavel não é informado. Mesmas regras do codigoresponsavel

Example request

{
  "codigocliente": 10,
  "codigoimovel": 2,
  "codigotipo": 2,
  "origem": "OPCIONAL",
  "anotacoes": "Problema de infiltração"
}

Response

Locador

codigointeger

imovelcodigointeger

imovelresumostring string

tipostring string

origemstring string

situacaostring string

prioridadestring string

responsavelcodigointeger

Código do usuário responsável pelo ticket; 0 quando não informado

responsavelstring string

Nome do usuário responsável pelo ticket; vazio quando não informado

datahoraaberturastring string

datahoraultimainteracaostring string

Example response

{
  "imovelresumo": "string",
  "tipo": "string",
  "origem": "string",
  "situacao": "string",
  "prioridade": "string",
  "responsavel": "string",
  "datahoraabertura": "string",
  "datahoraultimainteracao": "string",
  "interacoes": [
    {
      "usuario": "string",
      "datahora": "string",
      "visibilidade": "string",
      "descricao": "string",
      "anexos": [
        {
          "descricao": "string",
          "url": "string"
        }
      ]
    }
  ]
}

Changes

Oct 20, 2026436e609983d0 Revision changes
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  added the new optional request property
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Oct 9, 2026d7f65bff1506 Revision changes
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  the request property format changed from Int64 to int64
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  the request property format changed from Int64 to int64
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  the response's property format changed from Int64 to int64 for status
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  the response's property format changed from Int64 to int64 for status
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  the //// response's property format changed from Int64 to int64 for status
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  the // response's property format changed from Int64 to int64 for status
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  added the non-success response with the status
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