Atendimentos

Retorna cv atendimento

🔒 Autenticação necessária

Esta API utiliza Bearer Token no header Authorization. Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada: Como autenticar nas APIs do CV CRM (v3+ — Bearer Token)

get/v1/cv/atendimento

Request

Base URL
https://integracao.cvcrm.com.br/api
URL
https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/cv/atendimento
Auth
HTTP bearer

Query parameters

documentostring

Example:703493194221

emailstring

Example:fulano@email.com

telefonestring

Example:5579998999999

idatendimentointeger

Example:259

idsituacaointeger

Example:1

idsubworkflowinteger

Example:1

Se for definido, filtrará por subworkflow. '0' para workflow padrão.

paginainteger

Example:2

Página da listagem, começando em 1.

registros_por_paginainteger

Example:50

Quantidade de registros por página. Máximo de 500.

limitinteger

Mesmo efeito de registros_por_pagina, mantido por compatibilidade. Máximo de 500.

Response

Sucesso

totalinteger

paginasinteger

quantidadeinteger

paginainteger

filtrosobject[]

ordenacaoobject[]

adicionaisobject[]

Example response

{
  "total": 1952,
  "paginas": 4,
  "quantidade": 500,
  "pagina": 1,
  "dados": [
    {
      "idatendimento": 2123,
      "nome": "Pedro Augusto Nascimento",
      "titulo": "teste",
      "descricao": "ok",
      "idsituacao": "4",
      "dataCad": "2026-05-06 14:40:57",
      "idassunto": 14,
      "assunto": "ASSUNTO GERAL",
      "idsubassunto": 11,
      "subassunto": "SUB ASSUNTO GERAL SEM DEFINIÇÃO",
      "situacao": "Finalizado",
      "telefone": "+5579999129509",
      "email": "pedrosss@cvcrm.com.br",
      "documento": "53754688324",
      "slaAssunto": 96,
      "dataVencimentoAssunto": "2026-05-10 14:40:57",
      "idassistencia": 777,
      "tempoResposta": "181273",
      "tempoFinalizado": "181274",
      "idtipo": 16,
      "tipo": "TESTE DO RELACIONAR",
      "idresponsavel": 288,
      "responsavel": "Matheus CV",
      "dataUltimaModificacaoSituacao": "2026-09-09 12:54:59",
      "slaWorkflow": 1,
      "empreendimento": {
        "idempreendimento": 3,
        "nome": "9201 - Varandas do Garcia (CONF AVENDRE)"
      },
      "prioridade": "N",
      "humorCliente": "N",
      "ultimaInteracao": "2026-09-09 11:54:59",
      "respostas": [
        {
          "idresposta": 1195,
          "dataCriacao": "2026-09-09 11:54:56",
          "resposta": "Resposta do atendimento",
          "atendente": "Matheus CV",
          "arquivos": [
            {
              "idarquivo": 1717,
              "nome": "20250508165644_681d0c7ca5a1f.jpg",
              "servidor": "20250605150418_6841dc22ad032.jpg",
              "tipo": "image/jpeg",
              "tamanho": 649277,
              "data_cad": "2025-06-05 15:04:18"
            }
          ],
          "url": "https://localhost.cvcrm.com.br/api/get/download/atendimentos_arquivos/"
        }
      ],
      "protocolo": "2605062123",
      "dataFinalizacao": "2026-09-09 11:54:59"
    }
  ]
}

Changes

No recorded changes to this operation across all 1 revision of this API.