Assistências Técnicas

Retorna cv assistencia

🔒 Autenticação necessária

Esta API utiliza Bearer Token no header Authorization. Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada: Como autenticar nas APIs do CV CRM (v3+ — Bearer Token)

get/v1/cv/assistencia/{idAssistencia}

Request

  • Base URL
    https://integracao.cvcrm.com.br/api
  • URL
    https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/cv/assistencia/{idAssistencia}
  • Auth
    HTTP bearer

Path parameters

idAssistenciainteger required

id assistencia

Response

Sucesso

idassistenciainteger
data_cadastrostring
data_cancelamentostring nullable
data_finalizacaostring nullable
idatendimentostring nullable
protocolo_atendimentostring nullable
descricaostring
parecer_tecnicostring
sla_assistencia_vencidoboolean
sindicostring nullable
unidadestring nullable
blocostring nullable
etapastring nullable
contratosobject[]
campos_adicionaisobject[]

Example response

{
  "idassistencia": 431,
  "data_cadastro": "2023-07-03 16:11:01",
  "parecer_tecnico": "Parecer técnico do chamado após avaliação.",
  "situacao": {
    "idsituacao": 12,
    "nome": "Procedente",
    "cor_bg": "#e6ff00",
    "cor_nome": "#000000"
  },
  "cliente": {
    "idpessoa": 30493,
    "nome": "Pedro Augusto Nascimento",
    "email": "pedrosss@cvcrm.com.br",
    "documento": "53754688324",
    "telefone": "+5579999129509",
    "celular": "+5579999129509",
    "data_nascimento": "1996-06-14",
    "estado_civil": "Solteiro(a)",
    "codigointerno": "15646",
    "endereco": {
      "nome": "Rua Antônio de Azeredo Magalhães",
      "numero": "43",
      "bairro": "Jardim Eliane",
      "complemento": "TESTE 1",
      "logradouro": {
        "idlogradouro": 2,
        "nome": "Avenida"
      },
      "estado": {
        "idestado": 25,
        "nome": "São Paulo"
      },
      "cidade": {
        "idcidade": 5370,
        "nome": "São Paulo"
      }
    }
  },
  "empreendimento": {
    "idempreendimento": 3,
    "nome": "9201 - Varandas do Garcia (CONF AVENDRE)",
    "data_entrega": "2023-10-31",
    "codigointerno": "856320",
    "endereco": "Av. Delmiro Gouveia, 400 - Jardins, Aracaju - SE, 49035-500, Brazil",
    "estado": "SE",
    "cidade": "Aracaju"
  },
  "area_comum": {
    "idarea": 1,
    "nome": "Área do Apartamento m²"
  },
  "itens": [
    {
      "idassistencia_item": 654,
      "iditem": 8,
      "item": "Porta",
      "situacao": {
        "idsituacao": 1,
        "nome": "Novo item",
        "cor_bg": "#3300ff",
        "cor_nome": "#ffffff"
      }
    }
  ],
  "visitas": [
    {
      "idvisita": 213,
      "equipe": "Serviços Gerais",
      "periodo_data_de": "2023-07-14 13:00:00",
      "periodo_data_ate": "2023-07-14 13:00:00",
      "situacao": {
        "idsituacao": 4,
        "nome": "Início",
        "cor_bg": "#660000",
        "cor_nome": "#ffffff"
      },
      "itens": [
        {
          "idassistencia_item": 881,
          "nome": "Torneira area de serviço"
        }
      ]
    }
  ],
  "mensagens": [
    {
      "idmensagem": 440,
      "data_cadastro": "2026-09-09 10:25:41",
      "mensagem": "Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed euismod lorem velit"
    }
  ],
  "documentos": {
    "arquivos": [
      {
        "idarquivo": 152,
        "nome": "a.txt",
        "tipo": "text/plain",
        "tamanho": 1,
        "url": "https://localhost.cvcrm.com.br/api/get/download/ass_assistencias_arquivos/202609"
      }
    ],
    "arquivos_mensagens": [
      {
        "idarquivo": 158,
        "idassistencia": 431,
        "idmensagem": 440,
        "nome": "abc.pdf",
        "tipo": "vistoria",
        "tamanho": 48,
        "url": "https://localhost.cvcrm.com.br/api/get/download/ass_assistencias_mensagens_arqui"
      }
    ]
  }
}

Changes

No recorded changes to this operation across all 1 revision of this API.