CVcvcrm
Comunicador

Enviar mensagem

Envia texto, anexo, ou os dois, no chat em andamento. Chat encerrado não aceita mensagem.

post/comunicador/chat/{identificador}/mensagens

Request

  • Base URL
    https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/cliente
  • URL
    https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/cliente/comunicador/chat/{identificador}/mensagens
  • Auth
    HTTP bearer

Request body multipart/form-data

mensagemstring

Texto da mensagem. Pode vir vazio quando há anexo.

arquivostring binary

Anexo da mensagem

Example request

{
  "mensagem": "Segue a foto da infiltração",
  "arquivo": "foto-infiltracao.jpg"
}

Response

Mensagem enviada

Example response

{
  "data": {
    "identificador": "6f1c0f1a1d4e3b2a1c0d9e8f7a6b5c4d",
    "hash": "b5f1c0f1a1d4e3b2a1c0d9e8f7a6b5c4d3e2f1a0",
    "token_realtime": "eyJhbGciOiJSUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9...",
    "nome_atendente": "Maria do Pós-venda",
    "idatendimento": 4051,
    "historico": [
      {
        "id": "-NrKk1Zx9QwErTyUiOpA",
        "emissor": "C",
        "mensagem": "Bom dia, e o meu boleto?",
        "data": "2026-09-09 09:12:44"
      }
    ],
    "realtime": {
      "apiKey": "AIzaSyDME2fK0ZlXhBJe3Rvlhh8FMZqip5_lbNM",
      "authDomain": "projeto.firebaseapp.com",
      "databaseURL": "https://projeto.firebaseio.com",
      "projectId": "projeto"
    }
  }
}

Changes

No recorded changes to this operation across all 1 revision of this API.