Assistências Técnicas

Retorna os dados de uma assistência técnica

🔒 Autenticação necessária

Esta API utiliza Bearer Token no header Authorization, gerado pelo endpoint de autenticação do próprio Portal do Cliente: POST /api/v1/cliente/autenticacao (documento e senha do cliente) ou POST /api/v1/cliente/autenticacao/sindico (síndicos). ⚠️ O token de integração das APIs v2/v3 (POST /api/v3/auth/token) não é válido para o Portal do Cliente: ele não representa um cliente e as consultas retornarão vazias ou dados incorretos.

Retornará um dos atributos 'unidade', 'unidade_avulsa', 'area' ou 'localidade' de acordo com os dados cadastrados na assistência.

get/assistencia/{idAssistencia}

Request

Base URL
https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/cliente
URL
https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/cliente/assistencia/{idAssistencia}
Auth
HTTP bearer

Path parameters

idAssistenciainteger required

id da assistência técnica

Response

Retorna a assistência técnica

idassistenciainteger

data_cadastrostring

protocolo_atendimentostring nullable

permite_criar_visitaboolean

permite_enviar_mensagemboolean

campos_adicionaisobject[]

Example response

{
  "idassistencia": 431,
  "data_cadastro": "2023-07-03 16:11:01",
  "permite_criar_visita": true,
  "situacao": {
    "nome": "Procedente",
    "situacao_cor_nome": "#000000",
    "situacao_cor_bg": "#e6ff00"
  },
  "area": {
    "idempreendimento": 3,
    "empreendimento": "9201 - Varandas do Garcia (CONF AVENDRE)",
    "idarea": 1,
    "nome": "Área do Apartamento m²"
  },
  "itens": [
    {
      "id": 8,
      "iditem": 654,
      "nome": "Porta",
      "data_cadastro": "2023-07-03 16:11:01",
      "situacao": {
        "nome": "Novo item",
        "situacao_cor_bg": "#3300ff",
        "situacao_cor_nome": "#ffffff"
      }
    }
  ],
  "visitas": [
    {
      "id": 213,
      "item": {
        "nome": "Porta"
      },
      "periodo_de": "2023-07-14 13:00:00",
      "periodo_ate": "2023-07-14 13:00:00",
      "data_cadastro": "2023-07-13 14:24:56",
      "observacao": "teste",
      "situacao": {
        "nome": "Início",
        "situacao_cor_bg": "#660000",
        "situacao_cor_nome": "#ffffff"
      }
    }
  ],
  "mensagens": [
    {
      "idmensagem": 440,
      "cliente": "Pedro Augusto Nascimento",
      "data_cadastro": "2026-09-09 10:25:41",
      "mensagem": "Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sed",
      "arquivos": [
        {
          "idarquivo": 158,
          "nome": "abc.pdf",
          "tipo": "vistoria",
          "tamanho": 48,
          "url": "https://localhost.cvcrm.com.br/api/get/download/ass_assisten"
        }
      ]
    }
  ]
}

Changes

No recorded changes to this operation across all 1 revision of this API.