Sign in
Calls

Изменения предельной даты отработки обращения

Calls/CallController (уровень доступа Call => U1)

patch/calls/{call}

Path parameters

номер ресурса обращения

Headers

организация от имени которой зашел пользователь (firm_users.id)

Request body

Example request

{
  "data": {
    "deadline": "2025-11-01",
    "subTopicId": 5,
    "phoneNumber": "+79123456789"
  }
}

Response

Oк

Example response

{
  "data": {
    "id": 45,
    "number": "123-456",
    "dateIn": "2025-10-05 19:00",
    "dateOut": "2025-10-20",
    "workPlaceId": 65,
    "workPlaceShortName": "Рабочее место работника УК",
    "topicId": 45,
    "topicName": "Отсутствие отопления",
    "subTopicId": 2,
    "subTopicName": "Порыв в подъезде",
    "requestId": "71b91579-c811-4209-bd7d-2b4534d93cd1",
    "cityId": 5,
    "cityName": "Нью-Васюки",
    "cityPrefixShortName": "г.",
    "streetId": 76,
    "streetName": "100 лет г.Владивостоку",
    "streetPrefixShortName": "пр-т ",
    "addressId": 987,
    "homeId": 76,
    "homeNumber": "12",
    "homeCorp": "5",
    "flatId": 123,
    "flatNum": "56",
    "entranceId": 45,
    "entranceNom": "2",
    "residentialFlat": true,
    "residentialName": "ООО \"Ромашка\"",
    "callerId": 54,
    "callerFio": "Ирина Петровна",
    "callerPhone": "89149141414",
    "mainFirmId": 566,
    "mainFirmName": "ООО \"Ромашка\"",
    "mainFirmRank": "УК/РСО",
    "acceptorFirmId": 145,
    "acceptorFirmName": "ООО \"Василек\"",
    "acceptorDivisionId": 146,
    "acceptorDivisionName": "Участок 8",
    "receiverFirmId": 147,
    "receiverFirmName": "ООО \"Лилия\"",
    "receiverDivisionId": 148,
    "receiverDivisionName": "ремонтное подразделение №5",
    "currFolderId": 4,
    "currFolderName": "Отдано в работу слесарю",
    "currFolderType": "START",
    "currUserId": 99,
    "currUserFio": "Петров Пьер",
    "currFirmId": 5,
    "currFirmName": "ИП Чебурашка",
    "callNotes": [
      {
        "id": 425,
        "callId": 42,
        "note": "Отключили холодную воду",
        "userId": 33,
        "userFIO": "Иванов Петр Геннадьевич",
        "userName": "CityORA15",
        "createdAt": "2025-10-20 11:12",
        "updatedAt": "2025-10-20 11:15"
      }
    ],
    "callStates": [
      {
        "id": 425,
        "callId": 1425,
        "createdAt": "2025-10-01 05:45",
        "deadline": "2025-10-05",
        "prevId": 145,
        "dateOut": "2025-10-06 05:45",
        "okTransferring": true,
        "note": "Это их обращение",
        "action_after": "FINAL",
        "prevFolderId": 424,
        "prevFolderName": "Входящие",
        "prevFolderType": "START",
        "prevFolderSetId": 44,
        "prevFolderSetFirmRank": 3,
        "prevFolderFirmId": 4,
        "prevFolderFirmName": "ООО \"Ромашка\"",
        "prevFolderDivisionId": 14,
        "prevFolderDivisionName": "участок 1",
        "prevFolderSetFirmUserId": 16,
        "prevFolderUserId": 6,
        "prevFolderUserName": "PoberOra02",
        "prevFolderUserFio": "Петров Иван Иванович",
        "currFolderId": 411,
        "currFolderName": "Выполнено",
        "currFolderType": "START",
        "currFolderSetId": 44,
        "currFolderSetFirmRank": 2,
        "currFolderSetFirmId": 487,
        "currFolderSetFirmName": "ООО \"Васелёк\"",
        "currFolderSetDivisionId": 487,
        "currFolderSetDivisionName": "Участок М",
        "currFolderSetFirmUserId": 36,
        "currFolderSetUserId": 6,
        "currFolderSetUserName": "PoberOra02",
        "currFolderSetUserFio": "Петров Иван Иванович",
        "userId": 6,
        "userName": "PoberOra02",
        "userFio": "Петров Иван Иванович",
        "phones": [
          {
            "id": 1,
            "note": "телефон приемной",
            "firmId": 45,
            "divisionId": 181,
            "phone": "+79145554444"
          }
        ]
      }
    ],
    "callDocs": [
      {
        "id": 425,
        "callId": 45,
        "filename": "bill_727010979298_202510.pdf",
        "description": "письменное заявление жителя",
        "createdAt": "2025-10-20 11:12",
        "userId": 33,
        "userFIO": "Иванов Петр Геннадьевич",
        "userName": "CityORA15"
      }
    ],
    "callControls": [
      {
        "id": 425,
        "controlUserId": 33,
        "controlUserFio": "Геннадьев Петр Иванович",
        "controlUserName": "CityORA10",
        "controlStatusId": 1,
        "createdAt": "2025-10-20 11:12",
        "createdUserId": 33,
        "createdUserFio": "Петров Иван Геннадьевич",
        "createdUserName": "CityORA11",
        "updatedAt": "2025-10-25 11:15",
        "updatedUserId": 33,
        "updatedUserFio": "Иванов Геннадий Петрович",
        "updatedUserName": "CityORA15"
      }
    ],
    "magazine": {
      "id": 45,
      "planStartDate": "2026-01-01",
      "planEndDate": "2026-10-01",
      "description": "Отключение ГВС по дому",
      "cityId": 4,
      "cityPrefixShortName": "гор.",
      "cityName": "Биробиджан",
      "utilityId": 14,
      "utilityName": "ГВС",
      "callId": 99,
      "folderSetId": 99,
      "createdAt": "2026-06-01 17:23",
      "createdFIO": "Иванов Петр Семёнович",
      "addresses": [
        {
          "id": 46,
          "streetId": 14,
          "streetPrefixShortName": "пер.",
          "streetName": "Школьная",
          "homeNumber": "5",
          "homeCorp": "а",
          "addressId": 145,
          "firms": [
            {
              "id": 1,
              "name": "ООО Василёк",
              "rank": 1,
              "contractors": [
                {
                  "id": 1,
                  "name": "ООО Ромашка",
                  "divisionId": 34,
                  "divisionName": "Участок на Школьной"
                }
              ]
            }
          ],
          "flats": [
            {
              "id": 46,
              "flatId": 460,
              "floor": 5,
              "num": "14",
              "addressId": 145,
              "entranceId": 15,
              "entranceNumber": "3-й подъезд"
            }
          ]
        }
      ]
    }
  }
}

Changes