Calls
Изменения предельной даты отработки обращения
Calls/CallController (уровень доступа Call => U1)
patch/calls/{call}
Path parameters
номер ресурса обращения
Headers
организация от имени которой зашел пользователь (firm_users.id)
Request body
Example request
{
"data": {
"deadline": "2025-11-01",
"subTopicId": 5,
"phoneNumber": "+79123456789"
}
}Response
Oк
Example response
{
"data": {
"id": 45,
"number": "123-456",
"dateIn": "2025-10-05 19:00",
"dateOut": "2025-10-20",
"workPlaceId": 65,
"workPlaceShortName": "Рабочее место работника УК",
"topicId": 45,
"topicName": "Отсутствие отопления",
"subTopicId": 2,
"subTopicName": "Порыв в подъезде",
"requestId": "71b91579-c811-4209-bd7d-2b4534d93cd1",
"cityId": 5,
"cityName": "Нью-Васюки",
"cityPrefixShortName": "г.",
"streetId": 76,
"streetName": "100 лет г.Владивостоку",
"streetPrefixShortName": "пр-т ",
"addressId": 987,
"homeId": 76,
"homeNumber": "12",
"homeCorp": "5",
"flatId": 123,
"flatNum": "56",
"entranceId": 45,
"entranceNom": "2",
"residentialFlat": true,
"residentialName": "ООО \"Ромашка\"",
"callerId": 54,
"callerFio": "Ирина Петровна",
"callerPhone": "89149141414",
"mainFirmId": 566,
"mainFirmName": "ООО \"Ромашка\"",
"mainFirmRank": "УК/РСО",
"acceptorFirmId": 145,
"acceptorFirmName": "ООО \"Василек\"",
"acceptorDivisionId": 146,
"acceptorDivisionName": "Участок 8",
"receiverFirmId": 147,
"receiverFirmName": "ООО \"Лилия\"",
"receiverDivisionId": 148,
"receiverDivisionName": "ремонтное подразделение №5",
"currFolderId": 4,
"currFolderName": "Отдано в работу слесарю",
"currFolderType": "START",
"currUserId": 99,
"currUserFio": "Петров Пьер",
"currFirmId": 5,
"currFirmName": "ИП Чебурашка",
"callNotes": [
{
"id": 425,
"callId": 42,
"note": "Отключили холодную воду",
"userId": 33,
"userFIO": "Иванов Петр Геннадьевич",
"userName": "CityORA15",
"createdAt": "2025-10-20 11:12",
"updatedAt": "2025-10-20 11:15"
}
],
"callStates": [
{
"id": 425,
"callId": 1425,
"createdAt": "2025-10-01 05:45",
"deadline": "2025-10-05",
"prevId": 145,
"dateOut": "2025-10-06 05:45",
"okTransferring": true,
"note": "Это их обращение",
"action_after": "FINAL",
"prevFolderId": 424,
"prevFolderName": "Входящие",
"prevFolderType": "START",
"prevFolderSetId": 44,
"prevFolderSetFirmRank": 3,
"prevFolderFirmId": 4,
"prevFolderFirmName": "ООО \"Ромашка\"",
"prevFolderDivisionId": 14,
"prevFolderDivisionName": "участок 1",
"prevFolderSetFirmUserId": 16,
"prevFolderUserId": 6,
"prevFolderUserName": "PoberOra02",
"prevFolderUserFio": "Петров Иван Иванович",
"currFolderId": 411,
"currFolderName": "Выполнено",
"currFolderType": "START",
"currFolderSetId": 44,
"currFolderSetFirmRank": 2,
"currFolderSetFirmId": 487,
"currFolderSetFirmName": "ООО \"Васелёк\"",
"currFolderSetDivisionId": 487,
"currFolderSetDivisionName": "Участок М",
"currFolderSetFirmUserId": 36,
"currFolderSetUserId": 6,
"currFolderSetUserName": "PoberOra02",
"currFolderSetUserFio": "Петров Иван Иванович",
"userId": 6,
"userName": "PoberOra02",
"userFio": "Петров Иван Иванович",
"phones": [
{
"id": 1,
"note": "телефон приемной",
"firmId": 45,
"divisionId": 181,
"phone": "+79145554444"
}
]
}
],
"callDocs": [
{
"id": 425,
"callId": 45,
"filename": "bill_727010979298_202510.pdf",
"description": "письменное заявление жителя",
"createdAt": "2025-10-20 11:12",
"userId": 33,
"userFIO": "Иванов Петр Геннадьевич",
"userName": "CityORA15"
}
],
"callControls": [
{
"id": 425,
"controlUserId": 33,
"controlUserFio": "Геннадьев Петр Иванович",
"controlUserName": "CityORA10",
"controlStatusId": 1,
"createdAt": "2025-10-20 11:12",
"createdUserId": 33,
"createdUserFio": "Петров Иван Геннадьевич",
"createdUserName": "CityORA11",
"updatedAt": "2025-10-25 11:15",
"updatedUserId": 33,
"updatedUserFio": "Иванов Геннадий Петрович",
"updatedUserName": "CityORA15"
}
],
"magazine": {
"id": 45,
"planStartDate": "2026-01-01",
"planEndDate": "2026-10-01",
"description": "Отключение ГВС по дому",
"cityId": 4,
"cityPrefixShortName": "гор.",
"cityName": "Биробиджан",
"utilityId": 14,
"utilityName": "ГВС",
"callId": 99,
"folderSetId": 99,
"createdAt": "2026-06-01 17:23",
"createdFIO": "Иванов Петр Семёнович",
"addresses": [
{
"id": 46,
"streetId": 14,
"streetPrefixShortName": "пер.",
"streetName": "Школьная",
"homeNumber": "5",
"homeCorp": "а",
"addressId": 145,
"firms": [
{
"id": 1,
"name": "ООО Василёк",
"rank": 1,
"contractors": [
{
"id": 1,
"name": "ООО Ромашка",
"divisionId": 34,
"divisionName": "Участок на Школьной"
}
]
}
],
"flats": [
{
"id": 46,
"flatId": 460,
"floor": 5,
"num": "14",
"addressId": 145,
"entranceId": 15,
"entranceNumber": "3-й подъезд"
}
]
}
]
}
}
}Changes
No recorded changes to this endpoint across all 1 revision of this API.