Herramienta MCP: supportCenter_search-helpers.

Busca artículos y documentación de ayuda en la base de conocimientos de Alegra. Devuelve guías, tutoriales y preguntas frecuentes relevantes para una consulta del usuario.

Ejemplo de llamada JSON-RPC:

{
  "jsonrpc": "2.0",
  "id": 1,
  "method": "tools/call",
  "params": {
    "name": "supportCenter_search-helpers",
    "arguments": { "question": "¿Cómo emitir una factura electrónica?" }
  }
}

El parámetro question es obligatorio: es el texto de la consulta con la que se busca en la base de conocimientos.

Úsala como punto de partida para descubrir los articleId que necesita supportCenter_get-article-content, o antes de supportCenter_generate-search-response para conocer qué artículos aplican a la consulta.

Solo lectura: consulta la base de conocimientos de ayuda y no accede a los datos de la compañía.

{
  "question": "¿Cómo emitir una factura electrónica?"
}