CRM links

Отправить письмо из карточки

Письмо уходит из выбранного ящика модуля «Почта» (account_id — из crmListMailAccounts): встаёт в очередь отправки и появляется в «Отправленных» ящика, а его переписка привязывается к записи; в ленте записи — факт mail_sent. in_reply_to_id — ответ на письмо: уходит в ту же переписку из того же ящика. Нужны адресат и тема или текст — иначе 422 crm.mail_invalid. Письмо уходит внешнему адресату, и после принятия почтовым сервером его не отозвать. Ящик или письмо не видны — 403 crm.mail_not_visible; нет права mail на запись — 403 crm.mail_forbidden; модуль «Почта» не подключён — 409 crm.module_unavailable.

post/api/v1/crm/{entity}/{id}/mail

Request

  • Base URL: https://erp.akeda.ru
  • URL: https://erp.akeda.ru/api/v1/crm/{entity}/{id}/mail
  • Auth: one of:
    • HTTP bearer
    • OAuth 2 (authorization code, authorization URL https://erp.akeda.ru/oauth2/authorize, token URL https://erp.akeda.ru/oauth2/token, scopes: akeda:delegate)

Request body

account_idstring uuid required
tostring[] required

Адресаты, по одному адресу в строке

ccstring[]

Копия, по одному адресу в строке

subjectstring
body_textstring

Текст письма

in_reply_to_idstring uuid

Response

Письмо отправлено, переписка привязана

idstring uuid required
entity_type'lead' | 'deal' | 'customer' required
entity_idstring uuid required
account_idstring uuid required
thread_idstring uuid required
message_idstring uuid required
source'sent' | 'linked' | 'intake' required

sent - письмо отправлено из карточки, linked - сотрудник привязал письмо, intake - письмо пришло в ящик, из которого CRM сама заводит лиды и сделки

linked_byinteger required
linked_atstring date-time required

Changes

No recorded changes to this operation across all 1 revision of this API.