---
title: "Soru Detayını Getirme"
method: GET
path: "/qna/sellers/{sellerId}/questions/{id}"
tags: ["Müşteri Soruları Entegrasyonu"]
---

# Soru Detayını Getirme

`GET /qna/sellers/{sellerId}/questions/{id}`

## Request

- Base URL: `https://apigw.trendyol.com/integration`
- URL: `https://apigw.trendyol.com/integration/qna/sellers/{sellerId}/questions/{id}`
- Auth: HTTP basic

ID bilgisi verilen tek bir sorunun tüm detaylarını getirir.

## Path parameters

- `sellerId` integer, required
- `id` integer, required

## Response `200`

Soru detayı başarıyla getirildi.

- Question
  - `id` integer: Sorunun benzersiz numarası.
  - `text` string: Müşterinin sorduğu soru metni.
  - `customerId` integer: Soruyu soran müşterinin ID'si.
  - `userName` string: Müşterinin maskelenmiş adı soyadı.
  - `showUserName` boolean: Kullanıcı adının gösterilip gösterilmeyeceği bilgisi.
  - `status` 'WAITING_FOR_ANSWER' | 'ANSWERED' | 'REJECTED' | 'REPORTED': Sorunun durumu.
  - `public` boolean: Sorunun herkes tarafından görünüp görünmediği.
  - `productMainId` string: Sorunun sorulduğu ürünün ana grup numarası.
  - `productName` string: Sorunun sorulduğu ürünün adı.
  - `imageUrl` string: Ürünün görsel linki.
  - `webUrl` string: Ürünün Trendyol üzerindeki sayfa linki.
  - `creationDate` integer: Sorunun oluşturulma tarihi (Epoch ms).
  - `answeredDateMessage` string: Cevaplanma tarihinin kullanıcı dostu metni. (Örn:\ "Cevabınız 12.02.2026 tarihinde yayınlandı.")
  - `answer` Answer
    - `text` string: Verilen cevabın içeriği.
    - `creationDate` integer: Cevabın oluşturulma tarihi.
    - `status` string
  - `rejectedAnswer` Answer
    - `text` string: Verilen cevabın içeriği.
    - `creationDate` integer: Cevabın oluşturulma tarihi.
    - `status` string
  - `rejectedDate` integer: Eğer soru reddedildiyse reddedilme tarihi.
  - `reason` string: Reddedilme veya işlem görme nedeni.
  - `reportReason` string: Bildirildiyse bildirilme nedeni.
  - `reportedDate` integer

---

[API](https://skmtc.dev/trendyol/apis/trendyol-pazaryeri-m-teri-sorular-entegrasyonu.md) - [All operations](https://skmtc.dev/trendyol/apis/trendyol-pazaryeri-m-teri-sorular-entegrasyonu/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/trendyol/apis/trendyol-pazaryeri-m-teri-sorular-entegrasyonu/revisions/fd18687a20b4?raw)