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title: "Informar desacordo"
method: POST
path: "/ctes_recebidas/{chave}/desacordo"
tags: ["CTe Recebidas"]
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# Informar desacordo

`POST /ctes_recebidas/{chave}/desacordo`

## Request

- Base URL: `https://api.focusnfe.com.br/v2`
- URL: `https://api.focusnfe.com.br/v2/ctes_recebidas/{chave}/desacordo`
- Auth: HTTP basic

Você pode realizar a operação de desacordo em um conhecimento de transporte recebido.

**IMPORTANTE**: Conforme definido pela SEFAZ na NT 2022.001 do CT-e, se o tomador/destinatário for pessoa física (CPF cadastrado em nossa API paro CT-e recebidas) não poderá registrar o evento de desacordo desse tipo de documento via webservice. Essa ação deve ser realizada exclusivamente através da plataforma gov.br.

Este endpoint possui retorno **síncrono**.

Veja abaixo os campos que podem ser enviados na requisição.

## Path parameters

- `chave` string, required

## Request body

- DesacordoRequest
  - `observacoes` string, required: Detalhes que motivaram o desacordo (mínimo de 15 caracteres e máximo de 255)

## Response `200`

Requisição processada com sucesso

- DesacordoResponse
  - `status` string: Status do desacordo
  - `status_sefaz` string: Código de status da SEFAZ
  - `mensagem_sefaz` string: Mensagem da SEFAZ
  - `protocolo` string: Protocolo do recebimento na SEFAZ

## Other responses

- `400`: Requisição inválida
- `401`: Não autorizado
- `403`: Ação não permitida
- `404`: Recurso não encontrado
- `415`: O tipo de mídia especificado no cabeçalho Content-Type da requisição não é suportado pelo servidor.

## Changes

- **2026-11-03** `af9b62f879e8`: 4 warning
  - removed the optional property `correcao` from the response with the `400` status
  - removed the optional property `correcao` from the response with the `403` status
  - removed the optional property `correcao` from the response with the `404` status
  - removed the optional property `correcao` from the response with the `415` status

[Operation history](https://skmtc.dev/focusnfe/apis/cte-cte-os-e-cte-simplificado-conhecimento-de-transporte-ele/changes/ctes_recebidas/:chave/desacordo/post.md)

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[API](https://skmtc.dev/focusnfe/apis/cte-cte-os-e-cte-simplificado-conhecimento-de-transporte-ele.md) - [All operations](https://skmtc.dev/focusnfe/apis/cte-cte-os-e-cte-simplificado-conhecimento-de-transporte-ele/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/focusnfe/apis/cte-cte-os-e-cte-simplificado-conhecimento-de-transporte-ele/revisions/af9b62f879e8?raw)