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title: "Recusar Pedido"
method: POST
path: "/pub/pedidos/recusar"
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# Recusar Pedido

`POST /pub/pedidos/recusar`

## Request

- Base URL: `https://domain.sintesesolucoes.com.br/SinOMS.API`
- URL: `https://domain.sintesesolucoes.com.br/SinOMS.API/pub/pedidos/recusar`
- Auth: none required

Sinaliza ao Wake OMS que um pedido **não será atendido** pela loja/seller responsável — por ruptura de estoque, produto avariado ou outro motivo. Executa exatamente o mesmo processo que o botão de recusa da tela de pedidos: o pedido avança para o próximo status configurado e, quando esse status é _Aguardando Change Seller_, o OMS inicia automaticamente as tentativas de reatribuição, sem exigir nova chamada da sua integração.

## Request body

- object
  - `conta` string, required: Conta OMS da loja/seller responsável pelo pedido. É a conta do seller dono do pedido, não a conta administrativa usada para autenticar.
  - `pedido` string, required: Número do pedido no OMS.
  - `motivosRecusaProduto` object[], required: Lista dos itens recusados e o motivo de cada um. Deve conter ao menos um elemento. É por linha do pedido, não por quantidade.
    - `codigoProduto` string, required: Código do produto (SKU) no OMS, conforme retornado no campo codigoSku da consulta de pedido.
    - `sequencial` integer, required: Sequencial do item dentro do pedido, conforme retornado na consulta de pedido. Identifica a linha exata — necessário quando o mesmo SKU aparece em mais de uma linha.
    - `idMotivo` integer, required: Identificador do motivo de recusa, obtido em GET /pub/pedidos/motivos-recusa-ativos. Determina como o estoque do item será tratado.
  - `codigoProduto` string: Código do produto do OMS.
  - `sequencial` integer: Sequencial do item do pedido.
  - `idMotivo` integer: Id do motivo de recusa do item.

## Response `200`

200

## Other responses

- `400`: 400
- `401`: 401
- `403`: 403

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[API](https://skmtc.dev/fbits/apis/wake-oms-api.md) - [All operations](https://skmtc.dev/fbits/apis/wake-oms-api/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/fbits/apis/wake-oms-api/revisions/00fc8618a083?raw)