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title: "Retorna os dados de um atendimento"
method: GET
path: "/atendimentos/{idAtendimento}"
tags: ["Atendimentos"]
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# Retorna os dados de um atendimento

`GET /atendimentos/{idAtendimento}`

## Request

- Base URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/cliente`
- URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/cliente/atendimentos/{idAtendimento}`
- Auth: HTTP bearer

> 🔒 **Autenticação necessária**
>
> Esta API utiliza **Bearer Token** no header Authorization, gerado pelo endpoint de autenticação do próprio Portal do Cliente: `POST /api/v1/cliente/autenticacao` (documento e senha do cliente) ou `POST /api/v1/cliente/autenticacao/sindico` (síndicos).
> ⚠️ O token de integração das APIs v2/v3 (`POST /api/v3/auth/token`) **não é válido** para o Portal do Cliente: ele não representa um cliente e as consultas retornarão vazias ou dados incorretos.

## Path parameters

- `idAtendimento` integer, required

## Response `200`

Retorna o atendimento

- object
  - `protocolo` string
  - `titulo` string
  - `descricao` string
  - `assunto` object
    - `nome` string
    - `subassunto` string
  - `responsavel` string
  - `avaliacao` integer
  - `cadastrado` string
  - `finalizado` string, nullable
  - `ultima_interacao` string
  - `pessoa` object
    - `nome` string
    - `documento` string
    - `email` string
    - `telefone` string
  - `unidade` object
    - `perfil` string, nullable
    - `previsao_entrega` string
    - `porcentagem_total_estagio_obra_unidade` integer
    - `data_entrega_chaves` string, nullable
    - `grupo_especial` string, nullable
    - `financeiro` boolean
    - `bloco` object
      - `idbloco` integer
      - `nome` string
    - `etapa` object
      - `idetapa` integer
      - `nome` string
    - `empreendimento` object
      - `idempreendimento` integer
      - `nome` string
      - `porcentagem_total_estagio_obra` number
      - `permitir_criar_atendimento` boolean
      - `permitir_criar_assistencia` boolean
      - `permitir_criar_agendamento` boolean
      - `data_entrega` string, nullable
      - `inicio_garantia` string, nullable
      - `foto` object
        - `nome` string
        - `tipo` string
        - `tamanho` integer
        - `url` string
    - `andar` string, nullable
    - `coluna` string, nullable
    - `unidades` object[]
      - `idunidade` integer
      - `nome` string
  - `situacao` object
    - `nome` string
    - `situacao_cor_bg` string
    - `situacao_cor_nome` string
    - `fim` boolean
    - `cancelado` boolean
  - `arquivos` object[]
  - `responder_por_audio` boolean
  - `comentario_avaliacao` string
  - `permitir_responder` boolean
  - `exibir_avaliacao` boolean
  - `respostas` object[]

## Other responses

- `400`: Requisição incorreta!
- `422`: Erro interno ao realizar ação!

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[API](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/portal-do-cliente.md) - [All operations](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/portal-do-cliente/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/portal-do-cliente/revisions/7d95f9678127?raw)