---
title: "Retorna assistencia subitens"
method: GET
path: "/assistencia/subitens/{id}"
tags: ["Assistências Técnicas"]
---

# Retorna assistencia subitens

`GET /assistencia/subitens/{id}`

## Request

- Base URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/cliente`
- URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/cliente/assistencia/subitens/{id}`
- Auth: HTTP bearer

> 🔒 **Autenticação necessária**
>
> Esta API utiliza **Bearer Token** no header Authorization, gerado pelo endpoint de autenticação do próprio Portal do Cliente: `POST /api/v1/cliente/autenticacao` (documento e senha do cliente) ou `POST /api/v1/cliente/autenticacao/sindico` (síndicos).

Garantia em meses: vale a do problema escolhido (`problemas[].tempoGarantia`), depois a do
subitem (`tempoGarantia`) e, por fim, a do item. Vazio ou zero passa para o nível seguinte.

## Path parameters

- `id` string, required

## Response `200`

Sucesso

- object
  - `status` string
  - `data` object
    - `iditem` integer, nullable
    - `idsubItem` integer
    - `dataCad` object
      - `date` string
      - `timezone_type` integer
      - `timezone` string
    - `ativoPainel` boolean
    - `nome` string
    - `descricao` string
    - `tempoFinalizacao` integer, nullable
    - `tempoGarantia` integer, nullable: Garantia do subitem em meses
    - `tempoMedioExecucao` integer
    - `descricaoGarantia` string, nullable
    - `orientacao` string, nullable
    - `arquivoObrigatorio` boolean
    - `permitirAssistenciaForaGarantia` boolean: Com o subitem fora da garantia, true só alerta o cliente; false bloqueia a abertura
    - `patologias` object[]
      - `idpatologia` integer
      - `nome` string
    - `problemas` object[]
      - `idproblema` integer
      - `nome` string
      - `tempoGarantia` integer, nullable: Garantia em meses do problema neste subitem; prevalece sobre a do subitem e a do item

---

[API](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/portal-do-cliente.md) - [All operations](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/portal-do-cliente/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/portal-do-cliente/revisions/7d95f9678127?raw)