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title: "Atualiza o status de uma mensagem enviada por serviço externo"
method: POST
path: "/status/{origem}/{servico}"
tags: ["Envio de Mensagens"]
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# Atualiza o status de uma mensagem enviada por serviço externo

`POST /status/{origem}/{servico}`

## Request

- Base URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/comunicador`
- URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/comunicador/status/{origem}/{servico}`
- Auth: HTTP bearer

> 🔒 **Autenticação necessária**
>
> Esta API utiliza **Bearer Token** no header Authorization, com o token do canal.
> Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada:
> [Como autenticar nas APIs do CV CRM (v3+ — Bearer Token)](https://desenvolvedor.cvcrm.com.br/docs/como-autenticar-nas-apis-do-cv-crm-com-bearer-token)

Informa ao CV o que aconteceu com uma mensagem que o comunicador entregou ao integrador.
A mensagem é localizada por `mensagem.idmensagem`, que recebe o valor de `mensagem.id` enviado
no webhook de mensagens.

## Path parameters

- `origem` string, required
- `servico` string, required

## Request body

- StatusMensagemCanalTerceiros
  - `identificador_chat` string, required: Identificador do chat no CV, devolvido no envio da mensagem.
  - `mensagem` object
    - `idmensagem` string: Identificador da mensagem recebido no webhook de mensagens (`mensagem.id`). Sem ele a requisição é aceita e nenhum status é atualizado.
    - `status` 'sent' | 'delivered' | 'read' | 'played' | 'failed' | 'deleted' | 'invalid_number' | 'pending', required: Situação da mensagem. Valor não reconhecido é ignorado e a mensagem mantém a situação atual.
    - `cliente` object: Dados do cliente usados para localizar o chat quando necessário.
      - `telefone` string, nullable: Telefone do cliente com DDI e DDD.

## Response `200`

Sucesso

- object

## Other responses

- `422`: Erro interno!

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[API](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/comunicador.md) - [All operations](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/comunicador/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/comunicador/revisions/83f3c9ab22fa?raw)