---
title: "Retornar pré-atendimento por identificador de chat"
method: GET
path: "/lead/pre-atendimento/{identificadorChat}"
tags: ["Pré-atendimento de Lead"]
---

# Retornar pré-atendimento por identificador de chat

`GET /lead/pre-atendimento/{identificadorChat}`

## Request

- Base URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/comunicador`
- URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/comunicador/lead/pre-atendimento/{identificadorChat}`
- Auth: HTTP bearer

> 🔒 **Autenticação necessária**
>
> Esta API utiliza **Bearer Token** no header Authorization.
> Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada:
> [Como autenticar nas APIs do CV CRM (v3+ — Bearer Token)](https://desenvolvedor.cvcrm.com.br/docs/como-autenticar-nas-apis-do-cv-crm-com-bearer-token)

Retorna o registro de pré-atendimento associado ao chat informado.

## Path parameters

- `identificadorChat` string, required

## Response `200`

Sucesso

- object
  - `data` object
    - `idpreatendimentolead` integer
    - `idchat` integer
    - `idlead` integer, nullable
    - `linkId` string
    - `idusuario` integer, nullable
    - `descricao` string, nullable
    - `prioridade` 'A' | 'N' | 'B'
    - `ativo` boolean
    - `ativoPainel` boolean
    - `dataCad` string, date-time

## Other responses

- `422`: Erro de validação

---

[API](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/comunicador.md) - [All operations](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/comunicador/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/comunicador/revisions/83f3c9ab22fa?raw)