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title: "Envio de mensagens"
method: POST
path: "/enviar-mensagem"
tags: ["Envio de Mensagens"]
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# Envio de mensagens

`POST /enviar-mensagem`

## Request

- Base URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/comunicador`
- URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/comunicador/enviar-mensagem`
- Auth: HTTP bearer

> 🔒 **Autenticação necessária**
>
> Esta API utiliza **Bearer Token** no header Authorization.
> Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada:
> [Como autenticar nas APIs do CV CRM (v3+ — Bearer Token)](https://desenvolvedor.cvcrm.com.br/docs/como-autenticar-nas-apis-do-cv-crm-com-bearer-token)

Realiza o envio de mensagens

## Request body

- EnviarMensagem
  - `identificador` string, required: Identificador da conversa
  - `mensagem` string
  - `telefone` string, required
  - `origem` string: SI - site | WPP - WhatsApp
  - `self` boolean
  - `nomeMidia` string: Nome do arquivo
  - `reply` string: Identificador externo da mensagem que está sendo respondida

## Response `200`

Sucesso no envio da mensagem

- RetornoMensagemSucesso
  - `sucesso` boolean
  - `identificador` string
  - `idMensagem` string
  - `chatBloqueado` boolean, nullable: Estado da janela de conversa **depois** deste envio. A mensagem que sai não reabre a janela — quem a reabre é o cliente —, mas o prazo corre contra o relógio e pode ter vencido desde a última listagem, então vale reavaliar a tela com este valor. Mesma regra de `chat_bloqueado` em `GET /{painel}/chats-ativos`.
  - `janelaFechaEm` string, nullable: Prazo da sessão depois deste envio, em `Y-m-d H:i:s`. Informativo: quem responde se o chat aceita mensagem é `chatBloqueado`.

## Other responses

- `422`: Erro interno!

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[API](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/comunicador.md) - [All operations](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/comunicador/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/comunicador/revisions/83f3c9ab22fa?raw)