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title: "Altera situação da reserva para cancelada"
method: POST
path: "/v1/comercial/reservas/cancelar-reserva"
tags: ["Cancelamento"]
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# Altera situação da reserva para cancelada

`POST /v1/comercial/reservas/cancelar-reserva`

## Request

- Base URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api`
- URL: `https://integracao.cvcrm.com.br/api/v1/comercial/reservas/cancelar-reserva`
- Auth: none declared. Required headers: `email`, `token`

> 🔒 **Autenticação necessária**
>
> Esta API utiliza autenticação via **e-mail e token** nos headers da requisição.
> Consulte o tutorial completo antes de fazer sua primeira chamada:
> [Como autenticar nas APIs do CV CRM (v1 — E-mail e Token)](https://desenvolvedor.cvcrm.com.br/docs/como-autenticar-apis-cvcrm-email-token)

O sistema legado fará uma requisição a esta API para alterar a situação da reserva no Construtor de Vendas. A reserva terá sua situação modificada para a que tiver a flag 'cancelada.


**Obs: Somente serão atualizadas as reservas em situação com flag diferente de 'cancelada', 'distrato', 'vendida' e 'vencida'. É necessário ter um 'Motivos de Cancelamento de Reserva' configurado como padrão.**

## Headers

- `email` string, required
- `token` string, required

## Request body

- Cancelamento: Requisição para cancelar reserva.
  - `idreserva_cv` string, string, required: Identificador da reserva no Construtor de Vendas.

## Response `200`

Cancelamentos de reserva realizado com sucesso.

- ResponseSucesso: Retorno do schema quando a operação é realizada com sucesso. Dados inseridos com sucesso.
  - `codigo` string
  - `mensagem` string

## Other responses

- `204`: Requisição Incorreta! Nenhuma reserva foi encontrada para cancelar.
- `400`: Erro de solicitação de cancelar reserva, revise os parâmetros!
- `401`: E-mail e/ou token incorreto(s) na requisição de cancelamento da reserva.
- `404`: URL não encontrada na requisição de cancelamento da reserva.
- `422`: Erro inesperado na requisição de cancelamento da reserva, por favor entre em contato com o suporte técnico.

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[API](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/clientes.md) - [All operations](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/clientes/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/cvcrm/apis/clientes/revisions/42bf5add8bf3?raw)