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title: "Alterar status da conversa"
method: PATCH
path: "/v1/conversations/{conversationId}/status"
tags: ["Conversas"]
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# Alterar status da conversa

`PATCH /v1/conversations/{conversationId}/status`

## Request

- Base URL: `https://api.ararahq.com`
- URL: `https://api.ararahq.com/v1/conversations/{conversationId}/status`
- Auth: HTTP bearer
- TypeScript: <https://skmtc.dev/ararahq/apis/ararahq-api/docs/v1/conversations/:conversationId/status/patch.ts> (a function with typed inputs; its response is checked against the schema)

Não apaga histórico. Permissão: `ADMIN`.

## Path parameters

- `conversationId` string, uuid, required

## Request body

- object
  - `status` 'OPEN' | 'CLOSED' | 'ARCHIVED', required

## Response `200`

Status aplicado

- object
  - `id` string, uuid
  - `status` string

## Other responses

- `400`: Status inválido. Corpo `{ "error": "mensagem" }`.
- `401`: Chave inexistente, revogada, expirada, com prefixo errado (`ara_` sem `ara_live_`) ou vinda de IP fora da allowlist. O corpo é o JSON padrão do Spring, sem `error.code`.
- `403`: Dois casos, com corpos diferentes: - Autenticação: header `Authorization` ausente, Bearer que não começa com `ara_`, chave sem a permissão da rota ou rota que não aceita chave de API. Corpo no formato padrão do Spring, sem `error.code`. - Regra de negócio, no formato `{ "error": { ... } }`: `PLAN_FEATURE_LOCKED`, `PLAN_LIMIT_REACHED`, `ACCOUNT_NOT_ACTIVATED`, `NO_DEDICATED_NUMBER`, `ORGANIZATION_SUSPENDED`, `NUMBER_BLOCKED`, `FRAUD_SUSPECTED`, `RESOURCE_FORBIDDEN`, `VIEWER_READ_ONLY`.
- `404`: Conversa não encontrada (sem corpo).
- `429`: `RATE_LIMIT_EXCEEDED`: limite geral da API (1.200 leituras ou 3.000 escritas por minuto, por usuário da chave).

## Changes

- **2026-10-12** `d576cd28afc0`: 3 info
  - api tag `Conversas` added
  - api tag `conversations` removed
  - added the non-success response with the status `429`
- **2026-09-15** `372d8c2e735d`: 1 info
  - endpoint added

[Operation history](https://skmtc.dev/ararahq/apis/ararahq-api/changes/v1/conversations/:conversationId/status/patch.md)

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[API](https://skmtc.dev/ararahq/apis/ararahq-api.md) - [All operations](https://skmtc.dev/ararahq/apis/ararahq-api/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/ararahq/apis/ararahq-api/revisions/d576cd28afc0?raw)