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title: "Generar respuesta a partir de los artículos de ayuda"
method: POST
path: "/tools/supportCenter_generate-search-response"
tags: ["Support Center"]
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# Generar respuesta a partir de los artículos de ayuda

`POST /tools/supportCenter_generate-search-response`

## Request

- Base URL: `https://mcp.alegra.com`
- URL: `https://mcp.alegra.com/tools/supportCenter_generate-search-response`
- Auth: HTTP bearer

Herramienta MCP: `supportCenter_generate-search-response`.

Genera, con ayuda de IA, una respuesta para consultas sobre la documentación de ayuda, preguntas frecuentes y guías de producto de Alegra. Devuelve una respuesta contextual con fuentes citadas a partir del `prompt` del usuario.

Ejemplo de llamada JSON-RPC:

```json
{
  "jsonrpc": "2.0",
  "id": 1,
  "method": "tools/call",
  "params": {
    "name": "supportCenter_generate-search-response",
    "arguments": { "prompt": "¿Qué debo configurar antes de emitir mi primera factura?", "version": "1.0" }
  }
}
```

Los parámetros `prompt` y `version` son obligatorios. El catálogo no documenta los valores aceptados de `version` (pendiente de verificar con una llamada real al servidor de producción); el valor del ejemplo es ilustrativo y no una lista autoritativa.

Si necesitas identificar los artículos que aplican a la consulta antes de generar la respuesta, usa `supportCenter_search-helpers`.

Solo lectura: genera respuestas sobre los artículos del centro de ayuda y no accede a los datos de la compañía.

## Request body

- object
  - `prompt` string, required: Consulta del usuario sobre la documentación de ayuda de Alegra.
  - `version` string, required: Versión de la API de generación de respuestas. El catálogo no documenta los valores aceptados; pendiente de verificar con una llamada real.

## Response `200`

Respuesta contextual con fuentes citadas

## Other responses

- `401`: No autorizado (token de Alegra inválido o expirado).

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[API](https://skmtc.dev/alegra/apis/mcp-alegra.md) - [All operations](https://skmtc.dev/alegra/apis/mcp-alegra/llms.txt) - [OpenAPI document](https://skmtc.dev/alegra/apis/mcp-alegra/revisions/528447af020b?raw)