---
title: "Получить каталог каналов"
method: GET
path: "/api/v1/crm/inbox/providers"
tags: ["CRM inbox"]
---

# Получить каталог каналов

`GET /api/v1/crm/inbox/providers`

## Request

- Base URL: `https://erp.akeda.ru`
- URL: `https://erp.akeda.ru/api/v1/crm/inbox/providers`
- Auth: one of:
  - HTTP bearer
  - OAuth 2 (authorization code, authorization URL `https://erp.akeda.ru/oauth2/authorize`, token URL `https://erp.akeda.ru/oauth2/token`, scopes: `akeda:delegate`)

Описание полей подключения и возможностей каждого провайдера; секреты не отдаются.

## Headers

- `X-Tenant` string, required

## Response `200`

Поддерживаемые каналы

- CRMInboxProvider[]
  - `key` 'telegram' | 'vk' | 'max' | 'avito' | 'email' | 'telephony', required
  - `label` string, required
  - `connectable` boolean, required
  - `notice` string
  - `fields` CRMInboxProviderField[], nullable, required
    - `key` string, required
    - `label` string, required
    - `type` string, required
    - `required` boolean, required
    - `secret` boolean, required: true - значение хранится зашифрованным и не возвращается
    - `help` string
  - `capabilities` CRMInboxProviderCapabilities, required
    - `inbound` boolean, required
    - `send` boolean, required
    - `files` boolean, required: Канал принимает от продавца документы, фото и видео
    - `media` boolean, required: Канал принимает от продавца фото, даже если документы не принимает (Avito)
    - `voice` boolean, required: Канал принимает голосовые сообщения — запись микрофоном уходит клиенту голосовым
    - `reply` boolean, required
    - `edit` boolean, required
    - `delete` boolean, required
    - `reactions` boolean, required
    - `delivered` boolean, required
    - `read` boolean, required
    - `sync` boolean, required

## Other responses

- `401`: Сессия, ключ или кабинет не подтверждены
- `403`: Текущая роль не имеет требуемого права

## Changes

- **2026-10-20** `a99574d597cc`: 2 info
  - added the required property `items/capabilities/media` to the response with the `200` status
  - added the required property `items/capabilities/voice` to the response with the `200` status

[Operation history](https://skmtc.dev/akeda/apis/akeda-erp-client-api/changes/api/v1/crm/inbox/providers/get.md)

---

[API](https://skmtc.dev/akeda/apis/akeda-erp-client-api.md) · [All operations](https://skmtc.dev/akeda/apis/akeda-erp-client-api/llms.txt) · [OpenAPI document](https://skmtc.dev/akeda/apis/akeda-erp-client-api/revisions/a99574d597cc?raw)